スマートチェックイン
「tapAppli」
ご利用案内
ネット予約のお客様は、フロントにお越しいただかずとも、スマホでチェックインが可能です！
こんなお客様におすすめ
🙋宿泊特典の引き渡しが無いお客様
🙋館内、リゾート施設のご利用方法を既に把握されており、
🙋チェックインやお手続きで、できる限り待ち時間を短縮されたいお客様
アプリでできること
①スマホでチェックイン手続き
(当日8:00以降)
②スマホでお食事時間のご予約※当日に送られてくるメールのリンクより設定可能
(当日12:30以降)
③フロントに並ばずカードキー発行
(当日13:00以降)
④スマホでチェックアウト
【Webブラウザ版】はこちら
ご宿泊当日
On the day of your stay
弊社にメールアドレスを開示されているお客様宛にメールが届きます。
■件名：スマートチェックインのご案内
■送信元メールアドレス：no-reply@tap-ap.com
📱スマホでチェックイン手続
ご入室は15:00からですが、お手続きは8:00から可能です。
スマートチェックインシステム「tapAppli」をダウンロード、もしくはweb版にてアカウントを作成し、チェックイン登録をしてください。
【チェックインに必要なもの】
・予約名
・予約番号
・郵便番号
・住所
・電話番号
※お部屋番号は当日の12:30頃に画面に表示されます。
🍽️スマホでお食事時間のご予約
当日送られてくるメールの文面内「クリック」ボタンをタップすると、予約画面が表示されます。
12:30以降、ご夕食・ご朝食の会場へのご入場時間の選択が可能です。
🗝️フロントに並ばずカードキー発行
「tapAppli」画面の「スマートパス」をタップし、QRコードを表示させ、本館1F、東館3Fにある「ルームキー発行機」にかざしてください。
カードキーが発行されます。
💼スマホでチェックアウト
■スマートフォンでのご精算（チェックアウト日の6:00より可能）
クレジットカード・PayPayをご利用いただけます。
カードキーは本館1F、東館3Fにある返却用BOXにお入れください。
その他
旅行会社経由、一部予約サイトからのご予約の場合、事前メールが届かない場合がございます。
その場合は0266-68-2100までお問合せくださいませ。